Dostava
Slanje pošiljke
Dostavu pošiljki na Vašu adresu vršimo kao CC paket i moguća je samo na teritoriji Srbije bez Kosova. Proizvodi poručeni do 12h, nakon provere, šalju se istog dana, proizvodi poručeni nakog tog vremena, šalju se narednog dana. Isporuka se ne obavlja vikendom, za vreme verskih i državnih praznika, u tim danima, slanje se obavlja narednog dana.
Preuzimanje pošiljke
Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-19 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.
Kurir pokušava svaku pošiljku da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
Troškovi isporuke
Troškovi isporuke kurirskom službom za narudžbine koje se plaćaju poštanskom uputnicom zavise od cene poručene robe. Cenu poštarine za poručene proizvode možete videti u korpi prilikom pregleda same korpe. Za narudžbine koje se plaćaju pouzećem cena dostave je veća prema cenovniku Pošte Srbije zbog povrata novca.
Cenovnik slanja pošiljke
Na sledećem linku je cenovnik Pošte za slanja paketa u Srbiji CENOVNIK. Povrat novca se obavlja prema odluci o utvrđivanju cena rezervisanih i poštanskih usluga u unutrašnjem saobraćaju.
Vaš Pet Shop Zeka[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]